Саженцы без наценки

С гарантией!

КУПИТЬ
Каталог
Войти
0
Корзина

Как обратиться по гарантии

Для оформления гарантийного случая потребитель должен:

  • Забрать и открыть посылку с товаром в течение 3 рабочих дней после поступления посылки в пункт выдачи.
  • Обратиться в Службу поддержки на электронную почту info@gardenmart.kz в течение 7 календарных дней с момента получения посылки из пункта выдачи, приложив четкие, сфокусированные фотографии растений с биркой и повреждениями без отвлекающего фона.

Уважаемые покупатели! Мы не принимаем видеозаписи вместо фотографий, не принимаем претензии по телефону, в соцсетях и других мессенджерах. Обращение по заказу должно быть с одного аккаунта по одному каналу связи.

  • Выполнить просьбы представителей магазина для проверки качества саженцев согласно Правилам рассмотрения гарантийных случаев.
  • После признания гарантийного случая осуществляется:
    • однократная замена товара либо возврат денежных средств. Решение о способе компенсации принимает магазин;
    • или возврат стоимости товара. Покупателю необходимо отправить товар ненадлежащего качества посылкой в магазин по адресу г. Уральск, ул. Неусыпова, 7/1, индекс 090000 и прислать в Службу поддержки квитанцию и трек-номер посылки. Магазин возвращает 100% стоимости товара плюс стоимость доставки согласно квитанции в течение 7 рабочих дней с даты получения посылки.
    • отдельные условия гарантии по Пересорту.


ТОО "Гарденмарт" рассматривает претензии потребителей в течение 10 рабочих дней с даты поступления претензии.


Грамотная посадка и уход — гарантия успешной приживаемости саженцев. С рекомендациями профессионального агронома Вы можете ознакомиться здесь.

Как обратиться по гарантии Как обратиться по гарантии

Посмотрите видео, прежде чем
оформить обращение

Агрономы знают: так выглядит саженец, который приживется

Как мы отправляем саженцы земляники

Всё самое интересное для вас

Интернет-магазин Гарденмарт Контакты:
Адрес: 090000, Республика Казахстан, Западно-Казахстанская область, г. Уральск, ул. Неусыпова, 7/1
Телефон:+77051022244, Электронная почта: info@gardenmart.kz

Чат

Каталог

Корзина

Профиль

Меню