Введите свой номер телефона. Мы отправим СМС код для авторизации в личном кабинете
Специалисты службы заботы о клиентах на связи с 09:00 - 21:00.
На входящие сообщения ответим в течение 48 часов.
Корзина переполнена
Завершите оформление этого заказа. Мы свяжемся с Вами и добавим остальные позиции.
Перейти в корзинуМожно ли оплатить заказ при получении?
Внесение 50% предоплаты является обязательным условием для отправки заказа. Оставшуюся часть суммы Вы можете оплатить при получении. Таким образом, в сумму наложенного платежа входит плата за пересылку и остаток (50%) платы за купленные товары. Подробнее о способах оплаты — здесь.
Как оплатить заказ? Сбой при оплате на сайте
Способы и реквизиты для внесения оплаты здесь. Можете оплатить заказ сразу или дождаться информации от менеджера. Мы свяжемся с Вами в течение 24 часов после оформления заказа для его подтверждения.
В личном кабинете оплата, внесенная по реквизитам, отображаться не будет. Приносим свои извинения за временные неудобства.
Предоплата обязательна?
Да, внесение предоплаты в размере 50% является обязательной гарантией со стороны покупателя. Мы отправляем лучший посадочный материал, заранее резервируя его в престижных питомниках. Мы заботимся об отправке качественных товаров и потому работаем только с заинтересованным клиентом. Количество растений ограничено, успейте забронировать свой заказ.
Гарантии предоплаты со стороны магазина
Предоплата в размере 50% вносится по реквизитам компании, поступает на банковский счет. Все платежи документально фиксируются, сумма заказа пересчитывается. Заказ приобретает статус подтвержденного, растения в питомнике попадают под резерв. Мы работаем на рынке уже более пяти лет и дорожим своей репутацией. Нам важно, чтобы клиент получил качественный посадочный материал, остался доволен покупкой и перешел в разряд постоянных покупателей. Никакого обмана. Ваши деньги и Ваши растения под нашей защитой.
Только что оформил заказ, как оплатить? Ждать ли звонка?
Обработка заказов, оформленных на сайте, производится в течение 24 часов. Внести оплату Вы можете по реквизитам, указанным здесь, или дождаться сообщения от нашего менеджера.
Если по истечении этого срока с Вами не связались — пожалуйста, напишите нам в Viber или WhatsApp по номеру +7 705 10 222 44.
В личном кабинете оплата, внесенная по реквизитам, отображаться не будет. Приносим свои извинения за временные неудобства.
Вы отправили посылку почтой, но не вычли предоплату. Сумма стала больше
Вам не о чем волноваться. Все эти процессы автоматизированы, ошибки исключены. Предоплату мы вычли. Обратите внимание на сумму, указанную к оплате. Она состоит из платы за пересылку и остатка оплаты товаров. В посылке будет товарный чек, в нем итоговая сумма расписана по пунктам. Если вдруг останутся вопросы — напишите нам в WhatsApp по номеру +7 705 10 222 44.
Вы отправили посылку СДЭК, но не вычли предоплату. Сумма стала больше
Вам не о чем волноваться. Все эти процессы автоматизированы, ошибки исключены. СДЭК указывает в сообщении полную сумму, на которую застрахован товар в случае его утери или повреждения. В сумму к оплате включена стоимость пересылки. В посылке будет товарный чек, в нем итоговая сумма расписана по пунктам. Если вдруг останутся вопросы — напишите нам в WhatsApp по номеру + 7 705 10 222 44.
Внес предоплату, куда отправить чек?
Спасибо за подтверждение заказа! Квитанцию о внесении предоплаты нужно отправить по адресу электронной почты info@gardenmart.kz или в WhatsApp на номер +7 705 10 222 44. В личном кабинете оплата, внесенная по реквизитам, отображаться не будет. Приносим свои извинения за временные неудобства.
У меня нет Каспи Пей. Как оплатить на Каспи Голд?
Каспи Пей — это просто удобная опция для оплаты. Вам не нужно ничего устанавливать на телефон, просто перейдите по ссылке, и приложение Каспи выдаст Вам окно оплаты. Введите в него сумму предоплаты (указана в товарном чеке) и нажмите кнопку «Оплатить». Дождитесь уведомления, что оплата прошла успешно. Готово. Если по каким-то причинам Вам этот способ неудобен, можете внести оплату по номеру карты Halyk Bank (Halyk Business) — 4277 0455 0136 3728 (ТОО Гарденмарт). Обязательно отправьте чек об оплате менеджеру Гарденмарт.
Когда нужно вносить вторую часть оплаты за заказ?
Остаток оплаты и стоимость пересылки будут выставлены в виде наложенного платежа. Оплатить эту сумму нужно будет при получении перевозчику (в отделении Казпочты, СДЭК или курьеру).
