FAQ (вопрос-ответ). Доставка

Сколько стоит доставка

Доставка осуществляется почтовой службой или курьерской компанией (на Ваш выбор). Ознакомиться с тарифами Казпочты Вы можете здесь. В крупные города доставка возможна курьером EMS. Уточнить информацию можно по номеру 1499.
Ознакомиться с тарифами курьерской доставки СДЭК Вы можете здесь. Стоимость доставки — доступная, надежность — высокая.

Когда отправят мой заказ?

Срок отправки зависит от его содержимого. Семена, агрохимикаты, товары для сада мы высылаем круглый год. Отправка будет произведена в течение 7 рабочих дней после подтверждения заказа. Саженцы, луковицы, клубни мы отправляем к сроку посадки в Вашем регионе. Ориентируемся на климатические условия и погодные особенности текущего года. Отправка заказов в посадочный сезон зависит от наличия товаров на складе. Саженцы поступают из питомника раз в 10 дней. Мы заботимся о Вашем урожае и потому можем чуть задержать отправку, чтобы дождаться свежевыкопанных растений и отправить Вам лучший товар из возможного. Доверьтесь опыту наших агрономов. Мы отправим заказ в нужное время.

Я заказал товар, но сажать еще рано/уже поздно

При отправке заказов мы всегда внимательно следим за погодными условиями в Вашем регионе и отправляем саженцы и луковицы в лучшее время для посадки. Весенняя отправка начинается с южных регионов. В конце марта — начале апреля свои заказы получают жители южного Казахстана, Атырауской и Мангистауской областей. С середины апреля и до конца июня ведутся отправки в Западный, Центральный, Северный и Восточный Казахстан. Осенняя отправка начинается с областей Северного и Восточного Казахстана (конец августа - сентябрь). В сентябре посылки получают заказчики Западного Казахстана. Конец сентября и до ноября — оптимальное время для посадки в южных регионах страны.

Как отследить заказ?

Проверить текущее состояние заказа Вы всегда можете на официальном сайте сервиса доставки, который Вы выбрали при оформлении. После отправки Вам поступит SMS с трек-номером товара, введите его на одном из следующих сайтов:
Казпочта
СДЭК

В мой город/посёлок доставляете? Сколько стоит доставка и сколько ждать по времени?

Если в Вашем населенном пункте есть отделение Казпочты — знайте, заказ из Гарденмарт дойдет в самые оптимальные сроки. Подробнее с тарифами пересылки ознакомиться можно здесь. Рассмотрите возможность доставки EMS, если живете в областном центре. Это еще быстрее и надежнее.
В крупные города есть доставка СДЭКом. Список городов здесь. Тарифы — по ссылке.

Когда оплачивается доставка

Стоимость пересылки включена в сумму наложенного платежа. Оплатить Вы ее сможете при получении посылки.